Salesforce 這家名字乍聽有點陌生的公司,其實是CRM市場的霸主,提供了全世界零售、製造、醫療生技、無數想像得到的企業所仰賴的服務。如今金融界也著重精準高質的顧客服務,CRM成致勝關鍵,Salesforce將會是推動傳統金融業改革的重要角色。 公司介紹 Salesforce 是雲端軟體公司,收入來自企業的訂閱費。Salesforce 主打CRM (客戶關係管理 Customer Relationship Management) 相關的軟體,其功能號稱強化版的試算表,對於行銷、庫存管理、客戶服務尤其適合。
Salesforce:低調的霸主
Salesforce:低調的霸主
Salesforce:低調的霸主
Salesforce 這家名字乍聽有點陌生的公司,其實是CRM市場的霸主,提供了全世界零售、製造、醫療生技、無數想像得到的企業所仰賴的服務。如今金融界也著重精準高質的顧客服務,CRM成致勝關鍵,Salesforce將會是推動傳統金融業改革的重要角色。 公司介紹 Salesforce 是雲端軟體公司,收入來自企業的訂閱費。Salesforce 主打CRM (客戶關係管理 Customer Relationship Management) 相關的軟體,其功能號稱強化版的試算表,對於行銷、庫存管理、客戶服務尤其適合。