近兩年由於受到疫情影響,民眾開始轉向網路消費,也讓信用卡盜刷金額創下新高。依據聯合信用卡中心最新統計數據顯示,去(2021)年詐欺通報金額為19億5900萬元,較2020年的11億8500萬元增加 65.3%,當中屬於「非面對面交易」類型詐欺金額佔98.6%。
盜刷問題層出不窮
疫情引發巨量的網購需求,連帶著電商的崛起及線上銷售的成長,但是在網路上購物時,你會不會擔心輸入的信用卡被盜取呢?尤其是一些釣魚網站,專門竊取這些資訊進行盜刷,一但沒注意到帳單資訊,這些風險可能會變成鉅額損失。
拋棄式信用卡
Privacy 成立於2014年,是一個免費提供虛擬信用卡號生成的服務平台,讓消費者在網路上消費時使用虛擬卡號,除了避免被盜取真實個資外,同時也做到安全並且匿名。從免費到付費,依產生卡號數量的不同,分成「個人、進階、團隊」三種方案,可依照消費者的需求多寡來做選擇。
特色功能
❶產生一次性卡號(用後即銷毀)和限制消費額度卡號兩種虛擬卡。
❷可以設定任意姓名、帳單地址、電話號碼等,避免暴露自己的真實信息。
❸許多客製化選項,產生的卡號可以選擇關閉、暫停、編輯等操作,隨時更改可用額度和限制方式。
當Privacy 所產生的虛擬信用卡被盜用時,除了只有綁定該卡的商家才可以消費外,額度的上限也可以避免被大量盜刷。而被盜刷後的信用卡也不用進行掛失和漫長地等待發新卡,只要在App上取消該虛擬卡號即可。
當然還有很多其他的用途,譬如說父母可以產生只能使用一次的卡號讓小孩刷卡消費。也可以用在綁定訂閱制的服務上,比如Netflix等,除了避免自己忘記取消訂閱外,如果很難找到如何取消該訂閱服務,在Privacy 上通通只要一個按鈕就可以取消繼續付款。
安全性
安全性當然是Privacy 最注重的,畢竟用戶的真實資料都存放在這,資料的保存與傳輸的保護與加密措施都是以銀行為標準,對於詳細的使用的技術與基礎架構有興趣的人可以上官網查詢相關資訊。
台灣相關應用
在2019年時,遠東銀行推出虛擬卡號的服務,藉由產生虛擬卡號來減少被盜刷的情況,但目前這項服務已經沒有提供了。可能的原因是台灣主要金流網站的安全性相對於國外是比較完善的,所以盜刷情況沒這麼嚴重。以美國為例,過去五年間有47%的美國人有被盜刷的經驗,因此拋棄式的信用卡才會受到關注。
近期台灣也有銀行推出非拋棄式的虛擬信用卡,比如台新銀行的@GoGo 虛擬御璽卡、台北富邦的J卡、遠東的雲端 iCloud 信用卡及永豐的現金回饋虛擬卡等等。主要是不會收到實體卡片,核卡之後直接就可以綁定相關支付或直接在網路上使用。
馬克碎念
Privacy 拋棄式信用卡的應用,大大降低消費者被盜刷信用卡的風險,而台灣近年來也推出多款非拋棄式的虛擬信用卡,但由於國外與台灣金融環境上的消費者需求不同,因此推出的服務功能也會有所差異,不過共同核心價值都是為了幫消費者解決痛點,並提升方便性。
虛擬信用卡的概念在不同國家會因為痛點的不同,而衍生出不同的功能,這才能更貼近民眾的需求。而Privacy 的優勢在於根據用戶的需求來提供客製化與更佳的方便性,加上更細膩的角度能帶給用戶更多的解決方案,這也是金融創新服務最重視的內涵價值。