標Pay新時代:台灣跨境支付電子錢包整理
隨著數位經濟和全球化的加速,跨境支付成為現代消費者和企業的重要需求。本文深入探討臺灣在跨境支付領域的最新動向,包括政府對數位金融的監管強化、消費者對無現金交易的日增接受度,以及主要電子支付平台如玉山 Wallet、街口支付等的創新服務。文章還特別介紹了臺灣支付平台在中國、香港、日本、韓國、東南亞以及其他國家市
隨著全球化和數位經濟的發展,跨境支付在現代消費者和企業中的需求大幅增長。臺灣作為亞太地區的經濟樞紐,跨境購物、旅遊和貿易日益頻繁,推動了數位支付平台在跨境支付領域的快速發展。臺灣消費者對無現金交易的接受度逐年上升,越來越多人選擇電子錢包來進行跨境支付,享受便捷的匯率兌換和交易服務。隨著政府加強對數位金融的監管,也致力於推動跨境支付服務的發展,期望成為電子支付市場的焦點。
使用範圍與優惠:
1. 中國、香港
目前在香港可以使用 LINE Pay,而除了 Line Pay 以外,街口支付於 2024 年 8 月份也開始於香港拓點,但尚未與當地廠商合作通路,所以能使用的店舖較為稀少。而玉山 Wallet 則是看好台灣消費者跨境網購需求持續快速成長,推出了「跨境網購即查即繳」新服務,消費者於淘寶、Google Play 等合作跨境平台購物,可即時於玉山 Wallet App 收到付款通知並一鍵完成付款,讓跨境網購體驗再升級。
考量到消費者支付需求及資安意識日益增高,玉山電子支付結合了玉山 Wallet 推出「跨境網購」專區,主要有三大功能。第一、首創「跨境網購即查即繳」服務,收到付款通知後可透過綁定玉山或郵局帳戶進行支付;第二、針對消費者跨境網購時最常詢問的問題包含「付款是否成功」、「訂單是否成立」、「退款處理狀態」等,跨境網購專區也貼心提供消費者查詢即時交易及過去一整年轉帳、超商付款的交易紀錄;第三、針對跨境網購退款退回玉山 Wallet 之儲值餘額除可提領之外,亦可用於下次的跨境網購支付,降低跨境支付與退款過程的不便,提高消費者的安全感。
除了玉山 Wallet ,淘寶天貓海外台灣分站日前宣布與街口支付合作,正式導入本地化支付服務,主要瞄準學生、無卡族等臺灣用戶,可選擇街口支付作為付款方式,讓支付過程更便捷。街口支付總經理范庭甄指出,期望透過街口支付有龐大實名驗證用戶的優勢,讓台灣消費者未來不需重複輸入付款資訊、進行身分認證,就能在淘寶使用全新支付方式進行跨境購物,不須支付信用卡的海外交易手續費外,還可累積街口幣回饋。除此之外淘寶也有提供 Visa、JCB、中信帳戶支付、街口支付等多元支付選項,來滿足不同消費者需求,提供更多彈性選擇。
2. 日本
自 2023 年 10 月起,日本最普及的 QR code 付款服務之一,由日本軟銀集團成立的「PayPay」開始支援臺灣的街口支付、全支付、玉山 Wallet 這三種行動支付,這三家電支業者與 PayPay 串接的橋樑,是由臺裔美籍創業家吳陵所創辦的美商金融科技公司TBCASoft(鏈通科技)打造的跨境支付平台「HIVEX」。而 iPASS MONEY 也於 2024 年 11 月宣布與攜手「HIVEX」正式推出「跨境行動支付服務」。如果你是以上支付 APP 的用戶,到日本就不用安裝和註冊 PayPay,可以直接使用這三家 APP,只要掃描 PayPay 在日本商家的 QR Code,即完成付款消費,還不另收 1.5 % 的海外交易手續費!
而像是連結手機通訊應用程式 LINE 帳戶就能創立付款戶的「LINE Pay」在日本也很盛行,但「LINE Pay」將於 2025 年 4 月 30 日停止在日本當地的服務。除此之外,值得一提的還有在台灣流通率極高、幾乎人手一張的悠遊卡,由琉球銀行引進日本沖繩,原定於 2020 年 7 月開始服務但受疫情影響延期,後來在 2022 年的 11 月開始登陸沖繩,讓臺灣人在沖繩旅遊結帳時又多了一項便捷的選擇,使用悠遊卡結帳時會直接換匯扣除新台幣餘額,而且不會收取任何手續費,非常好用!
目前在琉球銀行的合作店鋪中,大約有 2,500 間支持使用悠遊卡付款。這些店鋪包括沖繩美麗海水族館內的商店、道之驛許田、坂下水產、計程車、巴士以及許多伴手禮店,有許多商家對持悠遊卡的消費者都有提供特別的優惠。如,DMM KARIYUSHI 水族館的門票優惠就是一個不錯的例子。琉球銀行也表示,未來將持續擴展悠遊卡的使用範圍至沖繩各地,希望能讓悠遊卡在日本全國都可使用。在沖繩使用悠遊卡的限額與臺灣一樣,每筆交易至多 1,500 元(約 6,800 日圓),每日累計交易上限為 3,000 元(約 15,000 日圓)。持記名悠遊卡的用戶可以事先在臺灣儲值新台幣,或透過「悠遊付」來綁定自動儲值功能,此外,悠遊聯名卡也支援自動儲值。這樣一來,前往沖繩時就不必擔心攜帶不足的日幣了!
優惠活動:
(~ 2024/12/31)
(~ 2025/1/31)
3. 韓國
韓國人平時出門都不太帶現金,不是帶著幾張信用卡,就是使用人手一機的電子支付,雖然很多地方都可以電子支付,但大多都需要綁定韓國的卡或是帳戶才能使用。不過台灣 Pay 從 2024 年起進軍韓國,只要綁定指定的 13 家金融機構(台灣銀行、土地銀行、合作金庫、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、上海銀行、高雄銀行、兆豐銀行、台灣企銀、新光銀行、元大銀行及花蓮二信等 13 家銀行業者)的帳戶並開通跨國服務功能,就能在韓國境內貼有 TWQR 標誌的商店結帳,而且目前已開通的管道,是大家幾乎每天都會去的連鎖店,如超商、超市或連鎖的咖啡廳,可以刷台灣 Pay 的店家多達 35,000 家!
除了台灣 Pay 以外,LINE Pay 也於 2024 年開通了韓國跨境支付服務,讓臺灣的消費者能透過 LINE Pay 在韓國直接進行交易,但目前 LINE Pay 僅能在新羅免稅店消費,未來將持續與更多臺灣用戶喜愛的韓國品牌商店合作,並透過全新規劃的「遊韓專區」提供更多優惠與豐富的旅遊資訊,為消費者帶來更便利和多元的支付選擇。
TBCASoft(鏈通科技)的創辦人兼執行長吳陵宣布,繼與日本 PayPay 合作之後,宣布其將攜手由韓國政府推出的數位支付系統 Zero Pay 和跨境金融科技公司 ICB,預計能開通上百萬家韓國商店。這代表若是台灣的電子支付業者完成串接,以後到韓國旅遊,只要打開在常用的電子支付 APP,就能直接完成支付。
優惠活動:(~ 2024/12/31)
4. 東南亞
為配合政府的新南進政策,近期許多正在發展跨境支付的電子支付廠商都將下一步鎖定東南亞,但目前僅有 LINE Pay 是已經發展的,在疫情後已實現了臺灣與曼谷之間的互通,可以直接綁定 Line Pay 搭乘 BTS(又稱曼谷空鐵,位於泰國曼谷的公共運輸系統)。使用者只需選擇泰國地區,讓條碼切換至該地區,即可成功完成付款,只要是在支持 LINE Pay 的店家,如飲料和小吃店,均可使用此功能。
而全聯總經理蔡篤昌提到,因日本的電子支付發展相當迅速且臺灣的旅日遊客消費動能強勁,推動全支付快速成長,所以全支付將把與 PayPay 的合作經驗引入台灣,促進本國電子支付市場的加速發展,並計劃透過與日本的跨境交易合作,進一步擴展到其他亞洲國家,如東南亞及韓國。與此同時一卡通 iPASS MONEY 卻選擇了另一條匯兌服務路徑,計劃與匯兌新創公司「東聯互動」合作,有望成為全台首家電子支付業者參與外籍移工的小額匯兌業務,讓在台工作的外籍移工能夠輕鬆將薪水匯回家鄉。
5. 歐美與其他國家
目前臺灣的電子支付 App 在發展跨境支付的區域大多集中於亞太地區,特別是位於東北亞的日本與韓國,而東南亞市場也在積極開發、拓展中。然而,隨著技術的進步與市場需求的增長,這些電子支付的應用程式正積極尋求與更多國際的支付平台合作,以便逐步進軍歐美及其他國家。現今影響臺灣支付業者發展跨境支付的原因,可能取決於各地的監管政策、技術支持以及消費者需求的演變。
首圖來源:https://img.technews.tw/wp-content/uploads/2017/06/14171758/shutterstock_556763557.jpg