韓國家喻戶曉的電子錢包：Kakao Pay

Kakao Pay 是韓國Kakao集團的支付系統分支，串聯韓國最大通訊軟體 Kakao Talk。由於Kakao Talk 實在太普及(在韓國有5200萬用戶，甚至超過韓國人口)，Kakao Pay 的用戶人數也成長驚人，如今已覆蓋3600萬人。這樣的比例，意謂每十個用Kakao Talk聊天的人，就有約七個使用 Kakao Pay 行動支付。

韓國人人必備國民app

Kakao Pay 性質等同於台灣越來越常見的Line Pay, 只要綁定銀行帳戶和Kakao Talk 帳號，就能在合作商店刷QR Code 支付、轉帳給朋友、付帳單等等。使用Kakao Pay 好處在於，不用掏錢找錢，不用攜帶現金，帶著手機外出就可以買東西或付帳，可說是在韓國生活的必備app，且每筆交易都有紀錄，也不容易被商家坑錢， 疫情期間，Kakao Pay 等行動支付因為可以「無接觸付費」 ，安全衛生，而被推廣更甚。

你跟上Kakao Pay了嗎？

Kakao Pay 勝過於其他行動支付關鍵在於 “你的朋友大部分都用Kakao Pay“。當很多親朋好友都使用Kakao Pay，許多商家也都接受Kakao Pay 支付，身為一個有意願嘗試行動支付的人，當然直覺就是選最普及的Kakao 而非其他品牌。因為轉帳的對象，通常也都是Kakao Talk 上的朋友。

在韓國，雖然Kakao Pay 市占68%位居老二，輸給市佔73% 的Naver Pay，但是別忘記幾乎全韓國人口都使用Kakao Talk。所以Kakao Pay 串聯Kakao Talk 會是一個潛力十足的組合，再加上Kakao 社群(Kakao Games, Kakao Entertainment, Kakao Mobility)的既有使用者... 綿密的服務網和龐大用戶數是Kakao Pay脫穎而出的關鍵。

Kakao Pay的運作原理

Kakao Pay 這類服務有時又會被稱為電子錢包，原理是將用戶在銀行帳戶的錢，轉移到Kakao Pay 此平台作支付或其他動作。用戶可以讓錢擺在Kakao Pay 的錢包中，也可以一口氣完成支付(或收錢)，讓電子錢包保持在0韓幣的狀態。

使用Kakao Pay安全嗎？

很多人擔心Kakao Pay 之類的行動支付很危險，隨時可能被偷錢。但其實使用Kakao Pay 和其他行動支付)付費或是轉帳時，用戶都需要透過密碼或指紋進行驗證。QR Code 支付也會有時效性，幾分鐘以內若沒完成支付，該QR Code 就會失效。除非你的手機密碼太簡單或解鎖指紋跟親朋好友們共享，手機又被拿走，那樣就的確有被偷錢的風險。不過同理，若你錢包被搶，別人一樣可以偷錢，手機還多一層密碼的防護。

使用Kakao Pay 的不便之處

對於外國人來說，設定Kakao Pay 有點小麻煩。首先，你必須先搞定：

1. 韓國銀行帳戶

2. 韓國電話號碼

3. Kakao Talk帳戶

準備好這些項目之後才能設定Kakao Pay。不過若是在韓國短期旅行，為了使用Kakao Pay 辦帳戶和電話，可能太麻煩，比較適合在長期旅行或是在韓生活人士。另外，Kakao Pay 只有「局部英文」的介面，若對韓文一竅不通，在設定和使用時會有些難度。

台灣支付產業近期發展

零售業的支付策略聯盟：全盈支付 & 全支付

全家－全盈支付

全家便利商店、玉山銀行，以及 PChome 集團旗下拍付國際公司共同打造的電子支付「全盈+PAY」，是全台第一家同時擁有實體零售、金融銀行、網路電商產業背景所組成的專營電子支付機構，全盈+PAY 以全家為首，串連像屈臣氏、神腦國際等通路業者，及清心福全、伯朗咖啡館、可不可紅茶、拉亞漢堡、鼎王集團、怡客咖啡等連鎖餐飲。只要升級全家App、進行實名制身份認證，並綁定信用卡，不需要額外下載 App，就可以用同一電子支付方式，在全台逾萬間門市據點消費。接下來，預計還有PChome 24h購物等電商、大都會計程車等運輸業，陸續上線。

全聯－全支付

全支付以支付為核心，目標打造與用戶、通路、銀行攜手共好的電子支付平台，除了提供支付、儲值、轉帳、金流整合等服務外，未來將新增更多元及生活化服務功能於全支付APP內，快速因應市場需求及變化，同時加強電子支付首重的資訊安全服務，提供消費者一個最安心的支付工具，不同於市場預期，全支付開業將同步以獨立的APP及全新的品牌形象登場，有別於PX Pay 的目標族群，全支付APP將更為年輕、活潑、開放，拓展千禧世代的年輕人市場。未來也將持續秉持開放態度，拓展多元通路，並以成為各銀行的開放平台為目標，積極拓展跨業合作，提供創新的金融性服務，不僅是要滲入消費者的生活，更期許成為全民的最佳支付工具。

2021 年 12 月：全家和全聯打造通路共享的策略聯盟

雙方採取「通路共享」的策略結盟，以合作代替競爭，用戶可拿自家支付工具到對方的合作商店消費付款，全盈支付與全支付將各自發揮資訊轉傳角色，雖然店家仍需要個別簽約與結算，然而透過一方資訊轉傳，可免去店家重覆串接金流服務的成本。雙方合作方向也將逐步拓展至日常生活連鎖餐飲、百貨購物、飲料店、遊樂園、交通等等，快速拓展「雙全」支付場景、深化電子支付的易用性，共同打造以消費者、店家為核心的支付生態圈。

馬克碎念

相對於韓國電支的發展，台灣電支發展真的越來越白熱化，在2021年全台灣沒有一家電支業者獲利，2022年又加入了全盈支付與 全支付進入戰場，從零售業進入的兩家擁有更多通路優勢，當然最有機會挑戰目前龍頭業者，街口與LINE Pay。

因為疫情的因素，台灣無現金支付的趨勢約來越明顯，不管是使用的頻率與消費的金額比例都紛紛創新高。而台灣在2021年修正的電子支付管理條例，讓支付金融快速崛起，整體的生態系更能完全的建構出來。

其中得利的一定是消費者，未來台灣的支付除了比誰家優惠多之外，更是在生態系的建構與使用場景方便性進行著眼，每個業者會根據自己的專長走向差異化的發展，台灣未來的支付產業很值得持續的關注。