從2019年以來疫情造成產業有不同程度的影響,旅遊業更是首當其衝。疫情期間,航空業、觀光業服務業經歷前所未有的危機,客戶群消失、員工尋找替代工作等。但產業動盪也為金融科技建立充滿潛力的需求跟背景,待旅遊業復甦後帶給消費者更好的消費體驗。 金融科技旨在提供更便利、更有效率的創新服務,以金融結合不同產業以達多樣性,同時也密切關注旅遊市場。除了看見支付趨勢的轉變,還有不同面向讓金融服務在旅遊市場拓展跨領域服務。 金融科技應用在旅行 背景:對於流程優化的期待 金融科技是怎麼進到旅遊業跟日常生活中的呢?疫情期間生活方式的轉變繼續影響行業趨勢,尤其是線上支付等層面。根據英國Ecommpay 的調查數據,22%的英國消費者認為旅遊業可以提供更好的支付方式,如支付押金或讓民眾退款,餐飲業也指出看到更好支付服務的潛力。台灣民眾在生活上也有所感,在2022年6月的報導,對於旅遊數位轉型,民眾最有感的是以網路預訂旅遊行程(62.3%),其次是透過行動裝置或電子票券搭乘交通、入住旅宿、進入景區(56.5%),以及透過數位支付直接付款(30.2%)。
Fintech 如何改變旅遊業?
Fintech 如何改變旅遊業?
Fintech 如何改變旅遊業?
從2019年以來疫情造成產業有不同程度的影響,旅遊業更是首當其衝。疫情期間,航空業、觀光業服務業經歷前所未有的危機,客戶群消失、員工尋找替代工作等。但產業動盪也為金融科技建立充滿潛力的需求跟背景,待旅遊業復甦後帶給消費者更好的消費體驗。 金融科技旨在提供更便利、更有效率的創新服務,以金融結合不同產業以達多樣性,同時也密切關注旅遊市場。除了看見支付趨勢的轉變,還有不同面向讓金融服務在旅遊市場拓展跨領域服務。 金融科技應用在旅行 背景:對於流程優化的期待 金融科技是怎麼進到旅遊業跟日常生活中的呢?疫情期間生活方式的轉變繼續影響行業趨勢,尤其是線上支付等層面。根據英國Ecommpay 的調查數據,22%的英國消費者認為旅遊業可以提供更好的支付方式,如支付押金或讓民眾退款,餐飲業也指出看到更好支付服務的潛力。台灣民眾在生活上也有所感,在2022年6月的報導,對於旅遊數位轉型,民眾最有感的是以網路預訂旅遊行程(62.3%),其次是透過行動裝置或電子票券搭乘交通、入住旅宿、進入景區(56.5%),以及透過數位支付直接付款(30.2%)。